Nach mehreren erfolglosen Login-Versuchen wird Ihr Benutzerkonto gesperrt.
Das Benutzerkonto ist in der Regel für 30 Sekunden gesperrt. Nach Ablauf der Sperre können Sie über die Schaltfläche <Passwort vergessen> Ihr Passwort zurücksetzten.
1. Klicken Sie in der Loginmaske auf <Passwort vergessen>.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf <Absenden>.
3. Sie erhalten die Information, dass eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes versendet wurde.
4. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link <Passwort zurücksetzen>.
5. Vergeben Sie ein neues Passwort und klicken Sie auf die Schaltfläche <Passwort vergeben>.
6. Nach erfolgreicher Änderung werden Sie direkt ins Unternehmens-Portal eingeloggt.
1. Falls sie folgende Meldung erhalten
2. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Benutzer mit Administrationsrechten